Kargo politikası
Nakliye Politikası | Londia Jewelry
1. Genel Bilgiler
Londia Jewelry'de, mücevherlerinizin güvenli ve güzel bir şekilde paketlenmiş olarak size ulaşması için her sipariş özenle işlenir.
Ürünlerin stok durumuna ve teslimat yerine bağlı olarak, İstanbul, New York ve Dubai'deki lojistik merkezlerimizden dünya çapında güvenli nakliye hizmeti sunuyoruz.
2. İşlem Süresi
Tüm siparişler, ödeme onayı alındıktan sonra 2-5 iş günü içinde işleme alınır.
Özel veya sipariş üzerine üretilen ürünler, gönderilmeden önce ek işlem süresi (genellikle 7-14 iş günü) gerektirebilir.
Siparişiniz gönderildikten sonra, takip bilgilerini içeren bir e-posta alacaksınız.
3. Nakliye Yöntemleri ve Teslimat Süreleri
Hızlı ve güvenilir teslimat için yalnızca DHL, FedEx ve UPS gibi güvenilir taşıyıcılarla çalışıyoruz.
Tahmini teslimat süreleri:
-
Türkiye & Avrupa: 2–5 iş günü
-
USA & Canada: 3–7 iş günü
-
Orta Doğu: 2–6 iş günü
-
Diğer Uluslararası Destinasyonlar: 5–10 iş günü
Teslimat süreleri, gümrük işlemleri ve yerel taşıyıcıların programlarına göre değişiklik gösterebilir.
4. Nakliye Ücretleri
-
Ücretsiz Kargo: 200 ABD Doları üzerindeki siparişler, dünya çapında ücretsiz ekspres kargo hizmetinden yararlanabilir.
-
Bu eşiğin altındaki siparişler için ödeme sırasında hesaplanan standart kargo ücreti uygulanabilir.
5. Gümrük ve Vergiler
Uluslararası siparişler, varış ülkesine bağlı olarak gümrük vergileri, ithalat vergileri veya yerel KDV ücretlerine tabi olabilir.
Bu ücretler müşterinin sorumluluğundadır ve bölgeye göre değişiklik gösterir.
Londia Jewelry bu ek ücretler üzerinde herhangi bir kontrol sahibi değildir.
6. Siparişinizi Takip Etme
Siparişiniz gönderildikten sonra, takip bağlantısı içeren bir e-posta onayı alacaksınız.
Verilen takip numarasını kullanarak siparişinizi istediğiniz zaman takip edebilirsiniz.
Teslimatla ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız, lütfen destek ekibimizle iletişime geçin. londiajewelry@gmail.com.
7. Ambalajlama ve Sigorta
Her Londia Jewelry ürünü dikkatle kontrol edilir, güvenli bir şekilde paketlenir ve nakliye sırasında tam sigortalanır.
Siparişiniz, zarif, hediyeye hazır ve güvenli olan Londia'nın özel ambalajında size ulaşacaktır.
8. Teslimat Sorunları
Paketiniz hasarlı olarak ulaşırsa veya nakliye sırasında kaybolursa, lütfen derhal bize bildirin. londiajewelry@gmail.com.
Taşıyıcı firmaya bir talep açacağız ve politikamıza göre bir değiştirme veya geri ödeme ayarlayacağız.
9. Bize Ulaşın
Nakliye ile ilgili her türlü sorunuz için lütfen Müşteri Hizmetleri ekibimizle iletişime geçin:
📧londiajewelry@gmail.com
🌐 www.londiapirlanta.com
Londia Sözü
Her gönderim, kalite, güven ve zamansız zarafete olan bağlılığımızı yansıtmaktadır.
Her bir parçanın, dünyanın neresinde olursanız olun, size güvenli bir şekilde ulaşmasını sağlıyoruz.